Allgemeine Bedingungen und Konditionen
1) Begriffe und Definitionen
Zum vollständigen Verständnis und zur Akzeptanz dieses Dokuments haben die folgenden Begriffe im Singular und Plural die nachstehend angegebene Bedeutung:
- „SENINI STONE“ (oder „Eigentümer“): das Unternehmen SENINI STONE SRL , das die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte liefert .
- „Hauptsitz“: der Sitz der Eigentümergesellschaft: Via E. Montale 33, 25018 Montichiari (BS) Italien.
- Anwendung“ (oder „Site“): die Gruppe von Webseiten , die über die URL https://www.seninistone.com/ zugänglich sind .
- „Produkte“: alle vom Inhaber auf der Website vermarkteten Produkte.
- „Nutzer“ oder„Kunde„: jedes Subjekt, jeder Verbraucher oder Betreiber, der auf die Anwendung zugreift und sie nutzt, um Informationen anzufordern und/oder Produkte zu kaufen.
- „Verbraucher„: jeder Kunde , sowohl eine natürliche Person, wenn sie volljährig ist oder eine juristische Person mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die nicht in der Branche tätig ist.
- „ ProfessionellerNutzer“ (oder„Betreiber„): der professionelle Nutzer in Form einer juristischen Person, der mittels der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellten persönlichen Zugangsdaten zugreift nach Annahme des Registrierungsantrags zu Zwecken im Zusammenhang mit der gewerblichen , industriellen handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit im Steinbereich, in der Keramik- oder Baubranche als Lieferant und/oder Verleger von Boden- und Wandfliesen mit oder ohne Ausstellungsraum als Einzel- oder Großhändler oder als Bauunternehmer oder Immobilienunternehmen.
- „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ (oder„Bedingungen„): Dieser Akt soll den Online-Kauf der unten definierten Produkte über die Anwendung regeln;
- „Bestellung“ (oder„Auftrag„): die Bestellung mit der Verpflichtung zur Zahlung durch den Kunden, kommt erst mit seiner Bestätigung durch SENINI STONE innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zustande.
- „ Kaufvertrag“ (oder„Vertrag„): Der Kaufvertrag zwischen SENINI STONE und dem Kunden ist kommt erst nach Bestätigung der Bestellung durch SENINI STONE zustande, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des in der Bestellung angegebenen Betrags.
2) Objekt
- Das vorliegende Dokument enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage den Nutzern die Nutzung der Website seninistone.com angeboten wird, die den Fernabsatz von Materialien und Produkten aus Stein und Nicht-Stein sowie von Einrichtungszubehör und Materialien für deren Einbau anbietet.
Die unter diese allgemeinen Bedingungen fallenden Waren werden von SENINI STONE SRL mit Sitz in Via E. Montale n.33, 25018 Montichiari (BS) Italien, eingetragen bei der Handelskammer von Brescia unter der Nr. 349740 des Handelsregisters, Steuernummer und MwSt. -Nummer 01767110982, E-Mail : info@seninistone.it
D iese Bedingungen gelten für Einkäufe auf der Website www.seninistone.com getätigt werden, gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes , D.Nr. 206/2005, in der Fassung des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 und des Gesetzesdekrets Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.
Hinsichtlich des Schutzes der Vertraulichkeit der persönlichen Daten und der Informationen , die zur Verfügung gestellt werden, werden die Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196/03 beachtet . Lvo Nr. 196/03.
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutzrichtlinie geschützt und verarbeitet, die auf der Seite Datenschutzbestimmungen eingesehen werden kann
3) Akzeptanz der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Vor der Nutzung der Anwendung muss der Nutzer die Bedingungen sorgfältig lesen und sie zum späteren Nachschlagen speichern oder ausdrucken.
Bevor der Kunde mit dem Kauf der auf der Website angegebenen Produkte fortfährt, erklärt er ausdrücklich, dass er den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den während des Kaufvorgangs erteilten Anweisungen sorgfältig gelesen und akzeptiert hat. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil jeder Bestellung und jedes Kaufvertrags für die auf der Website vermarkteten Produkte, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung in Kraft sind.
Die Nutzung der Anwendung setzt die Annahme der Bedingungen durch den Nutzer voraus. Wenn der Nutzer nicht die Absicht hat, die Bedingungen und/oder andere darin nicht akzeptieren will , darf er die Anwendung oder ihre Dienste nicht nutzen.
Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung oder des der Bestellung oder des Antrags auf Lieferung eines Produkts gelten.
Die Bedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden . Der Eigentümer behält sich das Recht vor , sie nach eigenem Ermessen zu ändern, zu jeder Zeit, auch nach der Registrierung des Nutzers die grafische Oberfläche der Anwendung, die Inhalte und deren Organisation sowie alle anderen Aspekte , die die Funktionalität und Verwaltung der Anwendung kennzeichnen.
4) Produkte, Bilder und Beschreibungen
Alle über die Anwendung angebotenen Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten ausführlich beschrieben (Produktname, Eigenschaften, Verfügbarkeit, Preis, Lieferkosten, Zubehörkosten usw.). Die Beschreibung der Produkte, einschließlich der im Datenblatt enthaltenen Dokumente und aller anderen auf der Website enthaltenen Informationen, dient lediglich der Information und ist nicht vertraglich bindend. Es kann zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder geringfügigen Abweichungen zwischen den in der Anwendung veröffentlichten Angaben und dem tatsächlichen Produkt kommen.
DasBild des Produkts kann nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften sein, sondern in Farbe, Abmessungen oder Zubehörprodukten von den Abbildungen abweichen. Die Fotos, Abbildungen und/oder Zeichnungen der Produkte sind nur als repräsentativ zu betrachten, und stellen weder eine Garantie für die Qualität der Produkte dar, noch sind sie ein vertragliches Element.
Bitte bedenken Sie , dass alle natürlichen Materialien unterschiedlich sind. Die Maserung, die Farbe und der Farbton können aufgrund der Natur des verwendeten Materials von Stück zu Stück variieren. Dies ist kein Mangel, sondern die Schönheit des natürlichen Materials. Alle Maße sind ungefähre Angaben, es werden jedoch alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass sie genau sind.
5) Verfügbarkeit der Produkte
Die Artikel im Katalog können“verfügbar“ oder“bestellbar“ sein.
Wenn das Produkt verfügbar ist: Die Vorbereitungszeit für die Bestellung kann zwischen 2 und 10 Arbeitstagen ab Zahlungseingang der Bestellung und deren Bestätigung/Annahme durch den Inhaber betragen. Die Verfügbarkeit der Produkte zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, ist als rein indikativ zu betrachten, da die Produkte an andere Kunden verkauft werden können, bevor die Bestellung bestätigt wird, weil mehrere Nutzer gleichzeitig auf der Website anwesend sind oder weil es Offline-Verkäufe gibt, oder weil eine IT-Anomalie auftreten kann, die besagt, dass ein Produkt zum Kauf verfügbar ist, das in Wirklichkeit nicht verfügbar ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines der bestellten Produkte wird der Kunde umgehend kontaktiert, und wenn er möchte, kann er die Bestellung stornieren, wobei er den gezahlten Betrag sofort zurückerstattet bekommt, oder er kann die Bestellung ändern, indem er die zur Lieferung verfügbaren Artikel einfügt.
Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, kann es bestellt werden. Die meisten unserer Produkte werden auf Anfrage hergestellt. Wir sind in der Regel in der Lage, eine Bestellung in etwa 4 Wochen vorzubereiten, andernfalls finden Sie die genaue Produktionszeit auf der Bestätigung, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung/Auftragsannahme schicken.
Auch nach dem Versand derAuftragsbestätigung per E-Mail durch SENINI STONE, kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Waren kommen. In diesem Fall informiert der Inhaber den Kunden über die Möglichkeit , eine Teilbestellung aufzugeben, denAuftrag zu stornieren oder einen Auftrag für ein anderes Produkt zu erteilen.
Wenn der Nutzer die neue Frist nicht akzeptieren will oder die Lieferung unmöglich geworden ist, kann er die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen , der ihm unverzüglich auf dieselbe Zahlungsmethode , die der Nutzer für den Kauf verwendet hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum , an dem der Inhaber von der Forderung Kenntnis erlangt hat.
6) Preise, Mehrwertsteuersatz und Rechnungsstellung
Alle Verkaufspreise der Produkte auf der Website sind in Euro angegeben.
Je nachdem, wie es in der Anmeldung angegeben ist, können die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sein , oder mit hinzuzurechnender Mehrwertsteuer, oder ohne Mehrwertsteuer, wenn der Mehrwertsteuersatz ausgeschlossen ist, oder befreit, wenn nicht steuerpflichtig.
Für italienische und ausländische Kunden, die Verbraucher (natürliche Personen) sind, sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer, eine Rechnung wird nur auf ausdrücklichen Wunsch während des Bestellvorgangs ausgestellt. Der Nutzer, der eine Rechnung erhalten möchte, wird um die Angaben zur Rechnungsstellung gebeten. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen ausgestellt, deren Richtigkeit der Nutzer erklärt und garantiert, wobei er den für die Verarbeitung Verantwortlichen in dieser Hinsicht vollständig entlastet.
Für italienische Kunden mit Mehrwertsteuernummer (Unternehmen/Freiberufler) verstehen sich die Preise ohne 22% Mehrwertsteuer (oder gesetzliche Mehrwertsteuer). Die Rechnung wird in das Interchange System hochgeladen, aber es gibt keine Garantie, dass eine Kopie an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird.
Kunden mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Unternehmen/Berufstätige) mit den Merkmalen von Betreibern des Sektors sowohl aus Italien als auch aus dem Ausland, haben ebenfalls die Möglichkeit , sich für die Anwendung mit Berechtigungsnachweisen zu registrieren, siehe S. 12. Anmeldung.
Zahlungen ohne Mehrwertsteuer ( nicht steuerpflichtige Mehrwertsteuer Art. 41) an Kunden mit Sitzin einem der Länder der Europäischen Gemeinschaft Europäischen Gemeinschaft ansässig sind und über eine gültige , von den zuständigen Steuerbehörden die von den zuständigen Steuerbehörden erteilt wurde. In der Regel wird dieMehrwertsteuer nicht mehr auf den Verkauf von Produkten in der EU erhoben. wenn eine gültige innergemeinschaftliche MwSt-Nummer angegeben wurde.
Außerhalb der Anwendung werden Zahlungen ohne Mehrwertsteuer ( nicht steuerpflichtige Mehrwertsteuer Art.8 co.1 des Präsidialdekrets 633/72) Nicht-EG-Kunden , Wirtschaftsbeteiligte des Sektors, nach Erhalt des entsprechenden Zolldokuments , das die Ausfuhr der Erzeugnisse bescheinigt, durch den Inhaber, indem er es per E-Mail anfordert. In diesem Fall wird die Mehrwertsteuer-Vorauszahlung nach Erhalt der Unterlagen zurückerstattet.
Die Preise enthalten keine Einfuhr- und/oder Zollabfertigungsgebühren , die vom Kunden zu zahlen sind.
Werden im Hinblick auf die Inanspruchnahme der Mehrwertsteuerbefreiung unrichtige Angaben gemacht, so können die verantwortlichen Personen oder Unternehmen gerichtlich belangt werden . SENINI STONE SRL übernimmt in dieser Hinsicht keine Verantwortung.
Die Kosten für die Verpackung und deren Vorbereitung, Versandkosten und eventuelle zusätzliche Lieferkosten sind nicht imKaufpreis enthalten, sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angegeben und berechnet und vom Inhaber bei der Annahme der Bestellung nach Zahlungseingang bestätigt.
Darüber hinaus sind alle Steuern, Zusatzkosten und Lieferkosten anzugeben, die je nach Bestimmungsort, Art und Ort des Kunden, der gewählten Liefermethode und/oder der verwendeten Zahlungsmethode variieren können. Können diese Ausgaben nicht vernünftigerweise im Voraus berechnet werden, so wird der Kunde aufgefordert, einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zu übermitteln, damit die Beträge korrekt berechnet werden können.
Die auf der Website angegebenen Preise für die Produkte können Fehler oder Auslassungen enthalten und daher, nicht als korrekt und/oder endgültig angesehen werden , bis die Bestätigung/Annahme des Eingangs der Bestellung eingegangen ist.
Im Falle von Fehlern oder Unstimmigkeiten in Bezug auf den Auftrag wird der Kunde per E-Mail kontaktiert, um die Änderung des Auftrags vorzunehmen.
Der Inhaber behält sich das Recht vor , jederzeit den den Preis der Produkte und etwaige zusätzliche Kosten zu ändern. Es wird davon ausgegangen, dass etwaige Preisänderungen keine die bereits vor der Änderung abgeschlossenen Verträge unberührt bleiben.
7) Zahlungsbedingungen und mögliche Rückerstattungen
Der Nutzer verpflichtet sich, den Preis für das Produkt zu dem Zeitpunkt und auf die Weise zu zahlen zu zahlen und alle erforderlichen Daten zu übermitteln , die gegebenenfalls verlangt werden.
Die Zahlung für die Produkte kann erfolgen durch:
- Banküberweisung
Der Zahlungsgrund muss den folgenden Wortlaut enthalten: „WEB ORDER NO. NACHNAME/UNTERNEHMENSNAME DES KUNDEN“ wie im Antrag angegeben.
Die Banküberweisung erfolgt zugunsten von SENINI STONE SRL mit den Modalitäten , die in der Auftragsbestätigung angegeben sind , und innerhalb der nächsten 3 Tage, unter Androhung der Stornierung des Auftrags.
- Kreditkarten
Um eine Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen, wird der Kunde zu Nexi Payment weitergeleitet.
SENINI STONE SRL akzeptiert die gängigsten Kredit- und Debitkarten, einschließlich Prepaid- und wiederaufladbare Karten, ohne Aufpreis.
Stellt der Inhaber Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung per Kredit- oder Debitkarte fest, wird der Auftrag storniert.
Die Anwendung verwendet Tools von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung und kommt in keiner Weise in Kontakt mit den angegebenen Zahlungsdaten ( Kreditkartennummer Name des Karteninhabers, Passwort, etc.).
Sollten solche Drittinstrumente die Zahlungsgenehmigung verweigern, darf der Inhaber die Produkte nicht liefern und kann in keiner Weise haftbar gemacht werden.
Die Anwendung kann Links zu Websites/Applikationen Dritter enthalten. Der Eigentümer übt keine Kontrolle über diese aus und ist daher ist daher in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites/Anwendungen verantwortlich.
Jegliche Rückerstattung – auch wenn sie aus der Stornierung der Bestellung resultiert – werden mit der gleichen Zahlungsmethode gutgeschrieben , die der Kunde verwendet hat, entsprechend dem Zeitplan der spezifischen Gutschriftskanäle.
8) Anwendbarkeit des Widerrufsrechts
Der Nutzer mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat kein Rücktrittsrecht vom Kauf- oder Liefervertrag für die Produkte. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in der Bestellung ihn automatisch als Nicht-Verbraucher qualifiziert, für den das Widerrufsrecht nicht vorgesehen ist. Das Verbrauchergesetzbuch behält das Widerrufsrecht ausschließlich Verbrauchern vor (natürliche Personen, die Waren zu Zwecken erwerben, die nicht mit ihrer beruflichen, gewerblichen oder unternehmerischen Tätigkeit zusammenhängen); das Widerrufsrecht kann daher nicht von juristischen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
Nur die natürliche Person des Verbrauchers/Kunden , die aus irgendeinem Grund nicht mit dem Produkt nicht zufrieden ist, hat das Recht , ohne und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, durch Übersendung einer schriftlichen Mitteilung an die E-Mail-Adresse info@seninistone.it
Im Falle des Rücktritts hat der Nutzer das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, an den Halter zurückzugeben. Der Nutzer trägt nur die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Produkts, das unversehrt und unbeschädigt zurückgegeben werden muss, und zwar aufgrund von unsachgemäßem Gebrauch, Nachlässigkeit, Beschädigung oder physischen, ästhetischen oder oberflächlichen Veränderungen, Manipulationen oder unsachgemäßer Wartung oder Abnutzung, Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Teile usw.).
Im Falle eines ordnungsgemäß ausgeübten Widerrufs erstattet der Inhaber nur den Teil der Zahlung zurück , der den Kosten der vom Nutzer erhaltenen Produkte entspricht, abzüglich der Gebühren , unter Verwendung desselben Zahlungsmittels , das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat unverzüglich , auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des unbeschädigten Produkts auf das das Widerrufsrecht anwendbar war.
Der Halter ist nicht verpflichtet, die Kosten für Lieferung, Verpackung und Vorbereitung zu erstatten.
Der Inhaber akzeptiert die Rückgabe nicht , wenn das Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt ist Fahrlässigkeit, physische Beschädigung oder Abänderung kosmetische oder oberflächliche Veränderungen, Manipulationen oder unsachgemäße Wartung oder Abnutzung, das Fehlen von festen Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Teile usw.).). In diesem Fall kann der Kunde wählen zwischen der Abholung die gekaufte Ware abholen zu lassen und den Versand der zurückgesandten Ware gegen Zahlung der oder Sie können ohne jeglichen Anspruch auf die Ware verzichten.
Der Rücktritt von einer Bestellung muss schriftlich an info@seninistone.it erfolgen , unter Angabe der unter Angabe der Bestellnummer und des Produkts/der Produkte , für das/die die Rückgabe beantragt wird, Ihre persönlichen Daten und Ihre Bankverbindung – IBAN , auf die SENINI STONE, vorbehaltlich der erforderlichen Überprüfungen die Erstattung des oder der Artikel , für die er das Widerrufsrecht ausüben will, gutzuschreiben, die auf Kosten und zu Lasten des Kunden in dem Zustand, in dem er sie erhalten hat , an die Geschäftsräume von SENINI STONE auf Kosten und zu Lasten des Kunden zurückgeschickt werden müssen , wie er sie erhalten hat.
Im Falle einer Rücksendung werden nur die Kosten für das gekaufte Produkt erstattet, nicht aber die Versandkosten . Die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) sind ebenfalls vom Kunden zu tragen und zu verwalten.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden , durch direkte Lieferung oder Versand an die Geschäftsstelle.
Der Verbraucher muss eine für die Art des Produkts geeignete Versandart und Verpackung verwenden, um das Produkt in allen seinen Teilen unversehrt zurückzusenden.
In jedem Fall muss das Produkt unbeschädigt zurückgegeben werden, um Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, in normalem Erhaltungszustand, in der Originalverpackung und komplett mit allem, was ursprünglich darin enthalten war (Teile, Dokumente und Zubehör). Im Falle des Versands muss der Kunde auf der Außenseite der Verpackung die Rücktrittserklärung und die Auftragsnummer.
Das Widerrufsrecht nach den Artikeln 64 ff, sowie der Artikel 52 und 53 und des Artikels 54 Absatz 1 gilt nicht im Falle von bei der Lieferung von Waren, die nach Maß oder auf Bestellung angefertigt wurden oder speziell ange fertigt wurden, In diesem Fall muss der Ausschluss des Widerrufsrechts in der Bestellung ausdrücklich erwähnt werden.
In jedem Fall bleibt die Verpflichtung des Kunden bestehen, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware die Unversehrtheit des Produkts/der Produkte zu überprüfen.
Für Produkte , die bereits verlegt oder installiert wurden , werden keine Reklamationen akzeptiert.
9) Beschränkung der Gewährleistung und Haftung
Die Anwendung wirdwie besehen“ undwie verfügbar“ zur Verfügung gestellt und der Eigentümer gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Anwendung noch garantiert sie , dass die Anwendung den Bedürfnissen der Nutzer entspricht oder dass sie ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert oder dass sie frei von Viren oder Bugs ist.
Der Vermieter bemüht sich, dass die Anwendung 24 Stunden am Tag ohne Unterbrechung zur Verfügung steht, kann aber in keiner Weise haftbar gemacht werden , wenn, die Anwendung aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht zugänglich und/oder funktionsfähig ist. Der Zugang zur Anwendung kann im Falle eines Systemausfalls vorübergehend oder dauerhaft ohne Vorankündigung ausgesetzt werden, Wartung, Upgrades, Reparaturen oder bei Ereignissen höherer Gewalt oder nach dem Willen des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Der Betreiber haftet gegenüber dem Nutzer, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit , nicht für Dienste oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets , die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Lieferanten liegen.
Der Inhaber haftet auch nicht für Schäden Verluste und Kosten , die dem Nutzer infolge der Nichterfüllung des Vertrages aus Gründen entstehen , die er nicht zu vertreten hat, hat der Nutzer lediglich Anspruch auf eine eventuelle vollständige Erstattung des gezahlten Preises und der angefallenen Nebenkosten.
Der Karteninhaber übernimmt keine Haftung für eine betrügerische und/oder unrechtmäßige Verwendung die durch Dritte von Kreditkarten Debitkarten und anderen Zahlungsmitteln, da es in keiner Weise mit den verwendeten Zahlungsdaten (Kartennummer, Name des Inhabers, Passwort usw. ) in Berührung kommt. Name des Inhabers, Passwort usw.).
Der Inhaber haftet nicht für den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten und andere Verluste auch indirekt, noch für eine falsche oder unsachgemäße Nutzung der Anwendung durch Nutzer oder Dritte, noch für die Ausstellung falscher Dokumente oder Steuerdaten aufgrund von Fehlern bei den vom Nutzer angegebenen Daten, letzterer allein für die korrekte Eingabe verantwortlich ist
Unter keinen Umständen kann der Halter für einen Betrag haftbar gemacht werden, der die vom Nutzer gezahlten Kosten übersteigt.
Der Inhaber haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, für Umstände , die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Inhabers liegen , aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhergesehene und unvorhersehbare Ereignisse und in jedem Fall außerhalb seiner Kontrolle.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Inhabers gilt als ausgesetzt für den Zeitraum , in dem die Ereignisse höherer Gewalt eintreten.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird alles in seiner Macht Stehende tun , um Lösungen zu finden , die es ermöglichen Lösungen zu finden, die eine ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen trotz des Fortbestehens von Ereignissen höherer Gewalt ermöglichen.
SENINI STONE übernimmt keine Verantwortung für Unzulänglichkeiten , die auf höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse zurückzuführen sind, sowie abhängig von Störungen und Ausfällen des Internets, für den Fall, dass er den Auftrag nicht vertragsgemäß ausführen kann.
SENINI STONE kann im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produktenicht haftbar gemacht werden. SENINI STONE wird sich jedoch verpflichten, dem Kunden alternative Produkte oder alternative Mengen vorzuschlagen.
SENINI STONE haftet auch nicht für Verzögerungen, Schäden Verluste und Kosten , die dem Kunden infolge der Nichterfüllung des Erfüllung des Kaufvertrags aus Gründen , die er nicht zu vertreten hat, hat der Kunde nur Anspruch auf die vollständige Erstattung des gezahlten Preises und der angefallenen Nebenkosten.
10) Abholung vor Ort oder Verschiffung
ABHOLUNG AM HAUPTSITZ
Die Abmessungen, das Gewicht, das Volumen der Waren und die mögliche Anzahl der Paletten werden per E-Mail oder über die Anmeldung mitgeteilt, falls zutreffend.
Die Produkte können mit einer einzigen Abholung abgeholt werden bei der Option“Abholung in der Hauptverwaltung “ direkt durch den Kunden in der Hauptverwaltung.
Auch der Abholservice bei SENINI STONE beinhaltet Kosten für die Verpackung der Produkte, die im Kaufverfahren angegeben und berechnet werden und in der Bestellung klar angegeben sind.
Wir raten dem Kunden , ein geeignetes Mittel zur Verladung der bestellten Waren mitzubringen.
Nach der Bestätigung/Annahme der Bestellung durch den Eigentümer erhält der Kunde eine Rücktrittsmitteilung per E-Mail und kann den Rücktritt direkt bei SENINI STONE unter Vorlage eines Ausweisdokuments vornehmen. Im Falle einer Abholung durch einen Dritten ist es erforderlich, per E-Mail eine schriftliche Vollmacht des Kunden und eine Kopie des Ausweises des Inhabers der Bestellung zu senden.
Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 10 Tagen nach der E-Mail mit der Mitteilung der Abholbereitschaft abholen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Kaufvertrag ohne Rückmeldung des Kunden als aufgelöst und der Kunde erhält mit der beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode nur den Preis der Produkte zurück, sofern es sich nicht um Sonderanfertigungen handelt, abzüglich der Vorbereitungskosten, die den „Verpackungskosten“ entsprechen. Im Falle von Sonderanfertigungen wird der Preis nach Ablauf der Abholfrist nicht mehr zurückerstattet.
HAUSLIEFERUNG
Die Produkte werden an die vom Nutzer angegebene Adresse geliefert, auf die Art und Weise und zu den Bedingungen , die in der Anwendung gewählt oder angegeben und in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind.
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand ohne Entladung, durch den Empfänger oder das an der Bestimmungsadresse anwesende Personal auszuführen bei Paketen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg durch geeignete Mittel.
Die Zustellung erfolgt werktags und während der Arbeitszeiten, nicht nach Vereinbarung, daher ist es ratsam, eine besetzte Zustelladresse anzugeben. Die eingesetzten Kuriere führen keine vorherigen Telefonate und bearbeiten keine Anfragen für Lieferungen zu bestimmten Zeiten.
Sofern nicht anders angegeben, geben die in der Auftragsbestätigung genannten Lieferfristen den Zeitraum an, der normalerweise für die Lieferung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Übernahme durch den Kurierdienst erforderlich ist. Die Lieferfristen sind nicht zwingend: Ihre Nichteinhaltung verpflichtet den Verkäufer daher weder zu einer Entschädigungszahlung noch berechtigt sie den Kunden, die Ware abzulehnen, die Bestellung zu stornieren, die Zahlung auszusetzen oder zu verzögern.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Im Falle des Versands an den Bestimmungsort lässt SENINI STONE die Produkte durch Kuriere und/oder Spediteure an den Kunden liefern, die vom Eigentümer ausgewählt und dem Kunden auf der Grundlage des Lieferorts und der Art der Produkte vorgeschlagen werden, um dem Kunden die niedrigsten Kosten zu bieten. Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben zur Lieferadresse zu überprüfen. Die Modalitäten, Zeiten und Kosten für den Versand und die damit zusammenhängenden Nebenleistungen werden in der Bestätigung des Eingangs/der Annahme der Bestellung angegeben.
Wenn nicht anders angegeben (Gewicht unter 30 kg), erfolgt die Lieferung an die Bordsteinkante.
Sofern nicht anders angegeben (Antrag auf Entladung per Ladebordwand), ist es Aufgabe und Verantwortung des Kunden, die Waren zu entladen.
Wenn nicht anders angegeben (telefonische Voranmeldung erforderlich), erfolgt die Lieferung an einem unangekündigten Tag. Die voraussichtlichen Liefertage sind als Werktage zu betrachten, Feiertage ausgenommen.
Für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.
Im Falle von Lieferhindernissen oder -schwierigkeiten kann SENINI STONE dem Kunden die Kosten für die Nichtlieferung und/oder die Lagerung des Produkts in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung der Produkte zu prüfen, ob sie mit der Bestellung übereinstimmen, ob die Anzahl der Pakete mit der im Begleitdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Verpackung der Produkte unversehrt, unbeschädigt und weder nass noch verändert ist. Unbeschadet der geltenden Vorschriften kann der Kunde nach der Unterzeichnung des Transportdokuments des Kuriers ohne besondere Vorbehalte keine Einwände mehr gegen die Menge und die Unversehrtheit der erhaltenen Ware erheben.
11) Bestellung (Antrag auf Lieferung) und Kaufvertrag durch die Anwendung / Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages
Das Angebot von Produkten über die Anwendung stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar und die vom Nutzer gesendete Bestellung gilt als vertragliches Angebot zum Kauf und/oder als Aufforderung zur Lieferung, vorbehaltlich der Bestätigung und/oder Annahme durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen , wie nachstehend beschrieben. Daher hat der Eigentümer nach seinem alleinigen Ermessen das Recht das Recht , die Bestellung des Nutzers anzunehmen oder abzulehnen , ohne dass dieser aus irgendeinem Grund Einspruch erheben oder etwas beanstanden kann.
Der Vertrag über den Verkauf oder die Lieferung der Produkte kommt mit der Annahme des Vertragsangebots des Nutzers durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen zustande und wird wirksam. Der für die Verarbeitung Verantwortliche nimmt das Vertragsangebot des Nutzers an, indem er die Auftragsbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse sendet oder eine Webseite zur Auftragsbestätigung anzeigt, die das Datum der Bestellung, die Daten des Nutzers, die Eigenschaften und die Verfügbarkeit des Produkts, den Preis oder die Methode zur Berechnung des Preises, etwaige zusätzliche Gebühren und Steuern, die Lieferadresse, die Lieferfrist und etwaige Lieferkosten enthält.
Falls das Produkt nicht verfügbar ist informiert der Inhaber den Nutzer über die neuen Liefer- oder Lieferbedingungen und fragt ihn , ob er die Bestellung bestätigen will oder nicht. Es gilt als vereinbart , dass der Vertrag in Bezug auf die vom Inhaber akzeptierten Produkte geschlossen wird.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Richtigkeit der in derAuftragsbestätigung angegebenen Daten zu überprüfen und über eventuelle Fehler zu informieren und eine Kopie seiner Bestellung, deren Bestätigung und der seiner Bestätigung und der Bedingungen.
Der Kunde kann die Produkte wie in den Informationsblättern auf den Seiten der Website dargestellt erwerben.
Um eine Bestellung aufgeben zu können, ist es notwendig, dass der Kunde einige einfache Daten angibt, die für die Bearbeitung der Bestellung unerlässlich sind (z.B: Vor- und Nachname/Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer , Lieferadresse und ggf . elektronische Rechnungsdaten ).
Der Kunde kann die Bestellung nur abschließen , wenn sie einen Betrag von 100,00 EUR ohne MwSt. überschreitet .
Der Kunde kann die Produkte, für die er sich interessiert, auswählen, indem er das auf der Website angegebene Verfahren befolgt und vorab den Preis und die Verfügbarkeit prüft sowie die Kosten für die „Verpackungskosten“ und die Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer eventuellen Lieferung nach Hause wie die „Versandkosten“ und die „Versandnebenkosten“ überprüft.
Vor Abschluss der Bestellung prüft der Kunde die Richtigkeit und Vollständigkeit der für die Abwicklung des Kaufvorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten.
SENINI STONE behält sich das Recht vor, die Bestellung in bestimmten Fällen abzulehnen, wie (als Beispiel) wenn das/die in der Bestellung angegebene(n) Produkt(e) ganz oder teilweise nicht verfügbar ist/sind; wenn die Bestellung aus irgendeinem Grund teilweise storniert wird, was dazu führt, dass der Gesamtbetrag unter den für die Werbeaktion vorgesehenen Mindestbetrag sinkt, wird der Inhaber den Rabatt selbst einseitig streichen Angabe von persönlichen Daten, die nicht der Wahrheit entsprechen; früherer Verzug des Kunden aus irgendeinem Grund gegenüber SENINI STONE; Unterwerfung des Kunden unter ein Konkursverfahren; in jedem anderen Fall, der mit den wirtschaftlichen Interessen und der Unternehmenspolitik unvereinbar ist.
Der Kundehat in der vorgeschriebenen Weise und Frist den in der Bestellung angegebenen Gesamtbetrag für die Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen zu zahlen. In jedem Fall erfolgt der Versand der Produkte erst nach ordnungsgemäßer Gutschrift des gesamten vereinbarten Betrags.
Erfolgt die Zahlung für die Produkte nicht innerhalb der Frist in der vorgesehenen Weise oder in der vorgesehenen Höhe erfolgt, wird der Kaufvertrag automatisch aufgelöst und ist unwirksam.
In Zeiten, in denen der Holder wegen Urlaub geschlossen ist, an den Sommerferien Weihnachten und Ostern oder andere nationale Feiertage und damit verbundene Brücken, die Bearbeitung von Bestellungen und den Versand von Waren , die von Kunden online gekauft wurden, ab dem Tag vor der Schließung bis zum Tag der Wiedereröffnung, wird am Tag der Wiedereröffnung wirksam .
12) Registrierung und Löschung
Um die Funktionalitäten der Anwendung nutzen zu können , muss sich der Nutzer registrieren , indem er wahrheitsgemäß und vollständig wahrheitsgemäß und vollständig alle im entsprechenden Registrierungsformular abgefragten Daten angeben und die Datenschutzbestimmungen und -bedingungen in vollem Umfang akzeptieren.
Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich, die ausschließlich von ihm selbst zu verwenden sind und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Der Nutzer verpflichtet sich, sie geheim zu halten und dafür zu sorgen, dass kein Dritter Zugang zu ihnen hat, und den für die Verarbeitung Verantwortlichen unverzüglich zu informieren, wenn er einen Missbrauch oder eine missbräuchliche Weitergabe der Zugangsdaten vermutet oder davon Kenntnis erhält.
Der Nutzer garantiert, dass die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgetreu sind und verpflichtet sich, den für die Verarbeitung Verantwortlichen von jeglichem Schaden freizustellen und zu entschädigen Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der Regeln für die Anmeldung zur Anwendung oder für die Speicherung der Anmeldedaten durch den Nutzer ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. der Regeln für die Anmeldung zur Anwendung oder für die Speicherung der Anmeldedaten.
Registrierte Nutzer können die Nutzung der Anwendung jederzeit einstellen und ihr Konto deaktivieren oder dessen Löschung über die Schnittstelle der Anwendung beantragen, wenn möglich, oder durch eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail Adresse info@seninistone.it.
Im Falle einer Verletzung der geltenden Bedingungen oder gesetzlichen Bestimmungen durch den Benutzer behält sich der Inhaber das Recht vor, das Konto des Benutzers jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
13) Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Jeder Streitfall, der nicht einvernehmlich gelöst wird, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Brescia, in Italien; wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht im Gebiet des italienischen Staates ansässig ist, gelten die Bedingungen des Wiener Übereinkommens von 1980 und fallen in die Zuständigkeit des Gerichts von Brescia.
Sollte das italienische Recht im Bestimmungsland der Produkte nicht anerkannt werden, wird die Streitigkeit von einem Schiedsrichter behandelt, der sich an das New Yorker Übereinkommen von 1958 und das Zivilrechtssystem hält.
14) Gewerbliche und geistige Eigentumsrechte
Der Eigentümer erklärt, dass er Inhaber und/oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf und/oder in Bezug auf die Anwendung und/oder den auf der Anwendung verfügbaren Inhalt ist. Daher alle Marken, Bildzeichen oder Namen und alle anderen Zeichen, Handelsbezeichnungen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Handelsnamen, Abbildungen, Bilder, Logos, Inhalte im Zusammenhang mit der Anwendung sind und bleiben Eigentum des Inhabers oder seiner Lizenznehmer und werden durch die geltenden Markengesetze und die entsprechenden internationalen Verträge geschützt.
Die Bedingungen gewähren dem Nutzer keine Nutzungslizenz für die Anwendung und/oder einzelne darin verfügbare Inhalte und/oder Materialien, sofern nicht anders geregelt.
Jegliche Reproduktionen in irgendeiner Form der Texte und Inhalte der Anwendung, wenn nicht autorisiert, werden als Verletzungen des geistigen und gewerblichen Eigentums des Inhabers angesehen.
15) Klausel über den Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum des Produkts gehört SENINI STONE, bis es vollständig bezahlt ist. Diese Klausel unterliegt dem Recht des Bestimmungslandes des Produkts.